Je kan dit oplossen door aan je klant te vragen de voorkeuren in de Joyn-applicatie als volgt aan te passen:
- Open de Joyn-applicatie
- Druk op het instellingen-icoontje
- Kies "Voorkeuren"
- Zet de schuifknop bij "Open de Payconiq by Bancontact app automatisch bij betalingen" naar rechts (groen).