Daar kunnen verschillende redenen voor zijn:
- Is de e-mail misschien in je spambox terecht gekomen? Kijk dat zeker even na.
Als je de e-mail daar terug kan vinden, voeg het e-mailadres dan zeker toe in je contacten om in de toekomst te vermijden dat berichten niet toekomen. - Heb je geen schrijffout gemaakt in je e-mailadres?
- Ben je zeker dat je al een Joyn-account had op dit e-mailadres?
Als jouw e-mailadres nog niet gelinkt is aan een account, kunnen we je natuurlijk geen nieuw wachtwoord toesturen.
Opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.