Vous avez retrouvé votre carte perdue et vous voudriez la débloquer ? Avec l’application Joyn, c’est très simple.
- Cliquez sur l’icône dans le coin supérieur gauche.
- Sélectionnez « Votre compte ».
- Choisissez « Mes cartes ».
- Cherchez le numéro de la carte en dessous dans vos cartes bloquées et cliquez sur le signe « + » qui se trouve à côté du numéro pour réactiver la carte.
Vous n’avez pas de smartphone ?
Envoyez un e-mail à hello@joyn.be avec les informations suivantes :
- L’adresse e-mail de votre compte Joyn
- Le numéro de la carte qui doit être débloquée.
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