Comment débloquer une carte ?

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Vous avez retrouvé votre carte perdue et vous voudriez la débloquer ? Avec l’application Joyn, c’est très simple.

  1. Cliquez sur l’icône  dans le coin supérieur gauche.
  2. Sélectionnez « Votre compte ».
  3. Choisissez « Mes cartes ».
  4. Cherchez le numéro de la carte en dessous dans vos cartes bloquées et cliquez sur le signe « + » qui se trouve à côté du numéro pour réactiver la carte.

Vous n’avez pas de smartphone ?

Envoyez un e-mail à hello@joyn.be avec les informations suivantes :

  • L’adresse e-mail de votre compte Joyn
  • Le numéro de la carte qui doit être débloquée.
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